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Kursseite Kommunikation und Konfliktlösung

Kursthema
Kommunikation und Konfliklösung

Willkommen im Kursblock „Kommunikation und Konfliktlösung“! Kommunikation ist der Schlüssel zu einer vertrauensvollen Betreuung und einem wertschätzenden Miteinander. In diesen zehn Kursen lernen Sie, wie Sie klar und einfühlsam mit älteren Menschen, Angehörigen und Fachkräften kommunizieren. Ein besonderer Fokus liegt auf der gewaltfreien Kommunikation, die hilft, Bedürfnisse auszudrücken und Missverständnisse zu vermeiden. Zudem erfahren Sie, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen und konstruktiv lösen können. Mit diesen Fähigkeiten stärken Sie Beziehungen, sorgen für ein angenehmes Betreuungsumfeld und schaffen eine Atmosphäre, in der sich alle Beteiligten wohlfühlen.